Condiciones Genereales

CONDICIONES GENERALES

Para enviar el formulario de reserva de un viaje desde nuestra página web, deberá leer y aceptar estos términos y condiciones como vinculantes para el contrato. Le pedimos, por favor, que los lea detenidamente y con atención. Ningún formulario de reserva llega a nuestro sistema sin que el cliente haya aceptado previamente dichos términos y condiciones. Se dan por aceptados y leídos con la confirmación y el pago del viaje.

“Sentidomotero Viajes” (nombre comercial), con denominación social: Fernando Arizcuren Larrea (en adelante, ORGANIZADOR o Sentidomotero) y NIF: 16590243-K, dirección de correo: info@sentidomotero.com y domicilio social en: C/Londres 4 31016 Navarra, es una agencia de viajes que diseña, organiza y comercializa, entre otros servicios, viajes, rutas y eventos en moto.

Los precios indicados en nuestra web y cualquier otro medio de difusión, están expresados en euros y contienen aplicada la correspondiente tasa de IVA. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y se confirmará tras la solicitud de la reserva.

Sentidomotero se reserva el derecho a modificar los precios en la web sin previo aviso, manteniendo en ese caso, el precio confirmado en caso de existir reserva previa o pago completo del precio anterior.  

Sentidomotero se reserva el derecho a modificar parte del itinerario del recorrido sin previo aviso, en función de las circustancias y necesidades que así lo obligue.

Los datos personales facilitados quedarán incorporados al fichero/base de datos de Sentidomotero y serán utilizados en exclusiva para proceder a la reserva de las rutas o servicios contratados, al envío de información del producto solicitado y otros relacionados.

Sentidomotero se compromete a no transferir sus datos personales a otras empresas.

FORMAS DE PAGO

Tras la recepción del formulario de inscripción, Sentidomotero contactará con el cliente, en un plazo máximo de 48 horas, para el envío de la documentación y formularios de la reserva, quedando formalizada mediante el pago por adelantado del 30% del valor del producto a contratar. Este pago deberá realizarse en un plazo máximo de una semana desde la fecha de inscripción. El pago confirma su reserva y la falta del mismo en la fecha establecida, implica la pérdida de su reserva.

El pago total del viaje deberá realizarse antes de 3 semanas de la fecha de incio del VIAJE o EVENTO. La no realización del pago total antes de la fecha de vencimiento, supondrá la pérdida de la reserva y todos los pagos realizados previamente, no siendo reembolsable, independientemente de las circunstancias.

El pago se realizará mediante transferencia bancaria al número: ES4500730100510610006121 o Bizum al tfno +34 686 44 31 99.

Deberá incluirse en el concepto, en ambos casos, Nombre, Apellido y denominación del viaje.

Todo pago realizado al ORGANIZADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del PARTICIPANTE. Esta factura será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el PARTICIPANTE.

Todos los PARTICIPANTES deben aceptar expresamente los Términos y Condiciones al realizar la reserva.

El recibo de estos formularios junto con el pago del PARTICIPANTE, confirma su reserva. Una reserva se considera realizada y válida, solo al recibir el formulario y el pago del depósito requerido. 

Para cualquier información sobre la reserva, el PARTICIPANTE podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del ORGANIZADOR +34 686 44 31 99  o vía correo electrónico a la dirección info@sentidomotero.com.

INSCRIPCIÓN Y CONDICIONES PARA EL PARTICIPANTE

Los participantes podrán inscribirse con cualquier tipo y marca de motocicleta, siempre que tengan una cilindrada mínima de 250 cc, (exceptuando aquellas rutas realizadas para motocicletas de 125 cc.) La ORGANIZACIÓN se reserva el derecho de rechazar la inscripción con cualquier otro vehículo que valore que no reúne las condiciones mínimas para el correcto desarrollo de la ACTIVIDAD.

Todos los PARTICIPANTES se comprometen a portar y tener al día, los documentos necesarios y obligatorios para circular legalmente:

  • Seguro correspondiente
  • DNI del piloto y acompañante si lo hubiese
  • ITV si fuera el caso
  • Carnet de conducir adecuado al tipo de moto

El ORGANIZADOR del Viaje Guiado no es responsable de ninguna interrupción de un Viaje Guiado ni es responsable de los costos en los que incurra el PARTICIPANTE por no llevar estos documentos. 

Es responsabilidad de cada participante, que su moto se encuentre en perfectas condiciones mecánicas para realizar el recorrido, con especial atención al estado de los neumáticos. Sentidomotero no se hará responsable de ninguna avería o deficiencia mecánica de los vehículos utilizados durante el viaje o evento por los participantes, así como se reserva el derecho de rechazar la participación en todo o parte del evento o viaje a los vehículos que se entienda no reúna esas condiciones mínimas, perdiendo el participante cualquier derecho a reembolso de las cantidades abonadas.

Es obligatorio, tanto para pilotos como acompañantes, el uso de un correcto equipamiento de acuerdo a las normativas vigentes.

La organización podrá expulsar a toda persona que presente muestras evidentes de estar bajo los efectos de alcohol o drogas, o que por su actitud pueda resultar peligroso para la actividad y otros participantes.

Es responsabilidad del participante, comunicar durante la inscripción, cualquier detalle sobre alergias, intolerancias, enfermedades, discapacidades físicas o prescripciones médicas que puedan afectar a la realización de la actividad.

El participante entiende y acepta que durante las paradas, estacionamientos, repostajes y descansos la seguridad del vehículo y sus accesorios son responsabilidad exclusiva del propietario del vehículo.

Cada participante es el único y exclusivo responsable de cualquier tipo de daño que pueda sufrir o producir a terceros durante la celebración de la ACTIVIDAD, asumiendo personalmente dicha responsabilidad, al margen de la que pueda corresponderle a la compañía aseguradora de su vehículo, eximiendo por tanto ambos de cualquier tipo de responsabilidad civil o penal a Sentidomotero y renunciando expresamente con la reserva o compra de la inscripción a ejercer cualquier tipo de reclamación por estos conceptos contra Sentidomotero.

En consecuencia, tanto el participante para sí o sus herederos, y posibles reclamantes, renuncian expresamente a cualquier reclamación contra la ORGANIZACIÓN, por cualquier daño y perjuicio de cualquier naturaleza que pudiera ocasionar o sufrir como consecuencia de la participación del evento o viaje.

La responsabilidad de la ORGANIZACIÓN, se limita exclusivamente a la organización del evento o viaje.

Todas las inscripciones aceptadas expresamente por Sentidomotero, tienen el carácter de definitivas y no admite derecho de cancelación alguno salvo causa de fuerza mayor, por lo que la no presentación a la salida de la ACTIVIDAD significa la pérdida total de los derechos de inscripción abonados, sin derecho a reembolso alguno.

RESPONSABILIDADES Y NORMAS DE CONDUCTA

El PARTICIPANTE se inscribe en el VIAJE O EVENTO a su cuenta y riesgo junto a su motocicleta. El PARTICIPANTE es responsable de tener un buen estado de salud para permitirle afrontar las etapas de este VIAJE O EVENTO.

El PARTICIPANTE reconoce que tanto los desplazamientos que ha de realizar por carreteras abiertas al tráfico, así como las diferentes situaciones climatológicas que pudieran tener lugar durante el transcurso del evento, pudieran implicar una serie de riesgos para su persona, asumiéndolos y aceptándolos con su participación en el VIAJE O EVENTO.

Durante la duración del VIAJE O EVENTO, se debe respetar en todo momento la normativa que regula el uso de vehículos a motor por carreteras abiertas al tráfico, por cada autoridad competente, así como el comportamiento correcto de los inscritos, siendo exclusiva y personalmente responsable cada PARTICIPANTE por sus actos de conducción.

  • Podrá ser expulsado y apartado definitivamente del EVENTO todo participante que:
    • De forma repetitiva ignore las normas de tráfico en los países que visitemos.
    • Ponga en peligro a otros participantes, asimismo o a terceros.
    • Que lleve a cabo cualquier tipo de agresión a otro participante, miembro de la ORGANIZACIÓN, o cualquier tercero.
    • No se comporte con un mínimo de decoro y educación hacia las personas.
    • Altere gravemente el normal transcurrir del evento.

Si durante el VIAJE O EVENTO la motocicleta o accesorios del PARTICIPANTE son robados o dañados, dañada, destruida o incautada, el ORGANIZADOR no está obligado a proporcionar una motocicleta de reemplazo, ya que la pérdida, el daño o la destrucción o el embargo son responsabilidad exclusiva del PARTICIPANTE. 

Cualquier accidente de vehículo que involucre una motocicleta PARTICIPANTE, el PARTICIPANTE, un acompañante o un tercero es responsabilidad de los PARTICIPANTES y el ORGANIZADOR del viaje o evento no puede ser considerado responsable por el accidente ni los costos que el PARTICIPANTE acumule como resultado de la participación en un accidente. 

RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR DEL VIAJE GUIADO

El ORGANIZADOR es responsable de garantizar que cualquier parte del VIAJE O EVENTO, que esté bajo su control, se suministre como se describe en los materiales promocionales y que los proveedores locales de servicios sean eficientes y de buena reputación. 

Durante el VIAJE O EVENTO, el ORGANIZADOR no puede ser considerado responsable de que algunos servicios se vean afectados por las condiciones climáticas, averías mecánicas u otras circunstancias fuera de su control. 

El ORGANIZADOR del VIAJE O EVENTO no puede ser considerado responsable por la muerte, lesiones personales o enfermedades causadas por actividades realizadas fuera del itinerario del Viaje Guiado. 

El ORGANIZADOR del VIAJE O EVENTO tampoco puede ser considerado responsable por muerte, lesiones personales o cualquier enfermedad causada, a menos que se demuestre que es negligente, cuando tal descubrimiento de negligencia se haya hecho sujeto a la Ley Española y a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Españoles.

DERECHOS DE IMAGEN

El participante es informado de que durante el VIAJE O EVENTO se tomarán videos y fotografías para cubrir su realización. Desde el momento en el que se posa o se encuentra dentro del área de captación de imágenes, se presta consentimiento para su realización, cediendo derechos de imagen a la ORGANIZACIÓN, y permitiendo su difusión en distintos medios como la página web, revistas, redes sociales, etc.

En caso de no querer aparecer en los documentos gráficos, bastará con apartarse en los momentos puntuales de su realización, si ello afectar a la participación en el VIAJE O EVENTO. Resulta conveniente comunicarlo a la ORGANIZACIÓN para mayor seguridad.

El ORGANIZADOR del VIAJE O EVENTO no es responsable de que ningún otro PARTICIPANTE u otro tercero tome fotos o filmaciones de otros PARTICIPANTES y las publique sin su consentimiento.

POLITICAS DE CANCELACIÓN

LA ORGANIZACIÓN se reserva el derecho a CANCELAR o POSPONER en cualquier momento la ruta por causas de fuerza mayor que impidieran la circulación o pusieran en peligro la seguridad de los participantes durante todo o parte del recorrido de la ACTIVIDAD. 

Si esta situación se produjera se aplicarían los siguientes plazos y efectos:

  • Cancelación hasta 10 días antes del inicio del evento, la ORGANIZACIÓN reembolsará el 100% de los importes abonados.
  • Cancelación entre 10 días y la fecha de inicio del evento, la ORGANIZACIÓN reembolsará el importe total abonado menos 50€ en concepto de gastos de gestión.
  • Cancelación durante el transcurso del EVENTO, la ORGANIZACIÓN reembolsará el 30% de los importes abonados.

Si se cancela el VIAJE O EVENTO, el ORGANIZADOR no será responsable de los costos o pérdidas adicionales incurridos por los PARTICIPANTES debido a la cancelación del VIAJE O EVENTO. Esto incluye, entre otros, el costo de pasajes de avión prepagos, las reservas de hotel o los costos de alquiler de vehículos.

En caso de cancelación se notificará inmediatamente a los PARTICIPANTES en primera instancia por teléfono y posteriormente por escrito a la dirección de email facilitada por el PARTICIPANTE.

Si un PARTICIPANTE desea cancelar su reserva, debe comunicarlo por escrito al ORGANIZADOR 4 semanas antes de la realización del VIAJE O EVENTO, solicitando la cancelación y explicando los motivos de la misma.

Con independencia de la razón de cancelación, serán cobrados los siguientes cargos:

  • Cancelaciones efectuadas hasta 15 días antes de la fecha de participación, se devolverá el 100% de los importes abonados, excepto 30€ en concepto de gastos de gestión.
  • Cancelaciones efectuadas entre 15 y 7 días antes de la fecha de inicio, se devolverán los importes abonados a excepción del importe marcado como reserva (30% del precio).
  • Cancelaciones efectuadas entre 7 y 3días antes del inicio de la ACTIVIDAD tendrán la devolución del 50% de los importes abonados, siempre que se haya abonado el total de la inscripción.
  • Cancelaciones efectuadas con menos de 3 días antes del inicio del EVENTO, no tendrán derecho a devolución alguna.
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